अपनी रक्षा कीजिये

हम सभी प्रतिभागियों को धोखाधड़ी के घोटाले से आगाह करना चाहते हैं। पुरस्कार घोटाले सबसे प्रचलित उपभोक्ता धोखाधड़ी में से एक हैं जो टेलीफोन और प्रत्यक्ष ईमेल के माध्यम से व्यक्तियों को लक्षित करते हैं। पीड़ितों को एक अग्रिम शुल्क और / या व्यक्तिगत जानकारी के बदले में नकद पुरस्कार और विलासिता के सामान के झूठे वादे से लुभाया जाता है।

आपको ऐसे संचार प्राप्त हो सकते हैं जो वास्तविक संगठनों के प्रतीक चिन्ह का उपयोग करते हैं, जैसे कि हम, आपको सूचित करते हुए कि आपने ड्रा में नकद पुरस्कार जीता है, और आपको यह प्रमाणित करने के लिए कि आप सही विजेता हैं ईमेल, व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहें या पुरस्कारों को लेने के लिए आपके बैंक की डिटेल्स भेजने को कहें । स्कैमर्स तब इन विवरणों का उपयोग आपकी पहचान का दुरुपयोग करने के लिए करते हैं, धन का गबन करते हैं या अन्य धोखाधड़ी गतिविधियों के लिए इसका उपयोग करते हैं।

स्कैमर्स स्पूफ ’(फ़िशिंग) वेबसाइटों का भी उपयोग कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट के वास्तविक संस्करण लग सकते हैं। ये साइटें उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, और यहां तक कि बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड के विवरण तक यह बताते हुए कि जैसे कि आप वैध कंपनियों के साथ काम कर रहे हों के तहत व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का प्रयास करती हैं। यदि आप किसी भी प्रकार के संदेह में हैं जो आपको हमारे द्वारा प्राप्त किए गए पत्राचार के बारे में है, तो कृपया इसमें किसी भी लिंक पर क्लिक न करें और संयुक्त अरब अमीरात के बाहर से 800 5825 या +971 4 588 0100 पर हमारे ग्राहक सहायता केंद्र से संपर्क करें, (या ईमेल करें customer.support@mahzooz.ae) यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह प्रामाणिक है।

सभी पुरस्कार आपकी शेष राशि से विथड्रा या ट्रांसफर किए जाने चाहिए,जिस तक हमारी वेबसाइट पर आपके महज़ूज़ खाते के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमारी साइट पर हैं, कृपया ईमेल में लिंक चुनने के बजाय सीधे अपने ब्राउज़र में www.mahzooz.ae टाइप करें।

कृपया याद रखें कि किसी भी पुरस्कार को जारी करने के लिए महज़ूज़ आपसे कभी पैसे नहीं मांगेगा।

हम किसी भी ऐसे व्यक्ति के खिलाफ़ एक्शन लेंगे जो धोखा देते हुए पाया गया या हमें या हमारे किसी भी प्रतिभागी को धोखा देने के प्रयास करेगा । इसमें धोखाधड़ी वाले भुगतान, चोरी किए गए कार्ड का उपयोग या किसी अन्य गैरकानूनी लेनदेन शामिल हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम हर तरह की सावधानी बरतते हैं। वेबसाइट या ऐप के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी संवेदनशील जानकारी को उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रौद्योगिकियों द्वारा संरक्षित किया जाएगा।

हम आपकी जानकारी का उपयोग उन स्थानों पर कर सकते हैं, जहां हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करना या धोखाधड़ी, मनी-लॉन्ड्रिंग और अन्य अपराधों का पता लगाना और अपने हितों या दूसरों के हितों की रक्षा करना आवश्यक है। इसमें कदाचार जैसे पहचान पत्र की चोरी या धोखाधड़ी की घटना शामिल है।

अगर आपको लगता है कि आप किसी घोटाले के शिकार हैं तो हमारा कस्टमर सपोर्ट टीम से 800 5825 (या +971 4 571 3410 दुनिया में कहीं से भी) पर सुबह 8:00 बजे से रात 10:00 बजे (यूएई मानक समय) के बीच संपर्क कर सकते हैं या customer.support@mahzooz.ae में ईमेल भेज सकते है।