سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات الارتباط لهذه المنصة

تُشكل ملفات الارتباط وال مُعرّفات الأخرى أجزاء من الكود الموضوع على جهاز المستخدم الذي يساعد المالك في تقديم الخدمة وفقًا للأغراض المحددة.

وقد تتطلب بعض الأغراض التي تستخدم من أجلها المُعرّفات موافقة المستخدم عليها. وعند تقديم الموافقة، يمكن سحبها بحرية في أي وقت باتباع التعليمات المقدمة في هذه الوثيقة.

ولمزيد من المعلومات المخصصة للعملاء وحقوقهم في الخصوصية، يمكن للمستخدمين قراءة سياسة الخصوصية.

الأنشطة اللازمة لتشغيل هذه المنصة وتوصيل الخدمة

تستخدم هذه المنصة ملفات الارتباط وال مُعرّفات الأخرى لتنفيذ الأنشطة الضرورية لتشغيل أو توصيل الخدمة، وبالتالي لا تتطلب موافقة المستخدم. ويمكن للمستخدمين تعطيل تلك المُعرّفات من خلال تعديل المتصفح أو إعدادات الجهاز على النحو المحدد بشكل أكثر تفصيلا في هذه الوثيقة بيد أن ذلك قد يؤثر على وظائف التشغيل الرئيسية أو قد تؤدي إلى عدم توافر الخدمات.

  • الاستضافة والبنية التحتية الخلفية

يحتوي هذا النوع من الخدمات على غرض استضافة البيانات والملفات التي تمكن المنصة من إدارتها وتوزيعها وكذلك تقديم بنية تحتية جاهزة لتشغيل ميزات أو أجزاء محددة من هذه المنصة.

وقد تعمل بعض الخدمات المدرجة أدناه، إن وجدت، من خلال الخوادم الموزعة جغرافيا الذي يجعل من الصعب تحديد موقع تخزين البيانات الشخصية.

إدارة المحتوى

يضع نظام المنصة لإدارة محتوى الموقع ملفات الارتباط من الفئة 1. وتعتبر ضرورية للتشغيل الصحيح لهذه المنصة.

  • الحماية من البريد المزعج

يقوم هذا النوع من الخدمات بتحليل حركة مرور هذه المنصة والتي ربما تحتوي على البيانات الشخصية للمستخدم بغرض تصفيتها من أجزاء حركة المرور والرسائل والمحتوى الذي يتم التعرف عليه بأنه من البريد المزعج.

نظام جوجل ري كابتشا  ( جوجل ذ.م.م) 

يعد نظام جوجل ري كابتشا (إعادة تطوير النظام)من خدمات الحماية من البريد المزعج والذي تقدمه شركة جوجل المحدودة. ويخضع استخدام إعادة تطوير النظام لسياسة الخصوصية من جوجل وشروط الاستخدام.

البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات الارتباط، بيانات الاستخدام

مكان المعالجة: الولايات المتحدة- سياسة الخصوصية- درع خصوصية المشارك

  • معالجة المدفوعات

وما لم يحدد خلاف ذلك في هذه الوثيقة، تقوم هذه المنصة بمعالجة أي مدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان أو حوالة مصرفية أو غيرها من الوسائل من خلال شركات خدمات المدفوعات الخارجية. وبوجه عام وما لم يحدد خلاف ذلك، تطلب المنصة من المستخدمين تقديم تفاصيل مدفوعاتهم ومعلوماتهم الشخصية بصورة مباشرة إلى شركات خدمة الدفع. ولا تشارك المنصة في جمع ومعالجة هذه المعلومات، وبدلا من ذلك تتلقى فقط إخطارًا من شركة خدمة الدفع ذات الصلة فيما يتعلق باستكمال عملية السداد بصورة ناجحة.

 حلول السداد الدولية على الشبكة

مكان المعالجة: الإمارات العربية المتحدة- سياسة الخصوصية

أنشطة أخرى

التعليمات والوظائف الأساسية

تستخدم هذه المنصة ملفات الارتباط أو المُعرّفات الأخرى لتمكين التفاعلات والوظائف الرئيسية التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى الميزات المحددة للخدمات وتسهيل تواصل المستخدم مع المالك.

  • إدارة العلامات

يساعد هذا النوع من الخدمات المالك في إدارة العلامات أو النصوص اللازمة في هذه المنصة بأسلوب مركزي. ويؤدي ذلك إلى انتقال بيانات المستخدم عبر هذه الخدمات وربما يؤدي إلى الاحتفاظ بهذه البيانات.

شركة تيليوم أي كيو لإدارة العلامات (شركة تيليوم إنك)

تُعد شركة تيليوم آي كيو لإدارة البيانات أحد شركات إدارة العلامات والتي توفرها شركة تيليوم إنك. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها: ملفات الارتباط، بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة- سياسة الخصوصية- درع خصوصية المشارك

تعزيز الخبرة

تستخدم هذه المنصة ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من المُعرّفات لتوفير تجربة مستخدم مخصصة من خلال تحسين جودة خيارات إدارة التفضيلات، ومن خلال تمكين التفاعل مع الشبكات والأنظمة الأساسية الخارجية

  • عرض المحتوى من المنصات الخارجية

يتيح لك هذا النمط من الخدمة عرض المحتوى المنشور على المنصات الخارجية بصورة مباشرة من صفحات هذه المنصة والتفاعل معها. وقد يواصل هذا النمط من الخدمات جمع بيانات حركة المرور عبر الويب للصفحات التي تم تثبيت الخدمة عليها حتى عند عدم استخدام المستخدمين لها.

عناصر مقاطع اليوتيوب (شركة جوجل ذ.م.م)

يعد تطبيق يوتيوب من خدمات تصور محتوى الفيديو الذي تقدمه شركة جوجل ذ.م.م والتي تتيح للمنصة دمج المحتوى من هذا النوع على صفحاتها. البيانات الشخصية التي يتم معالجتها: ملفات الارتباط، بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة- سياسة الخصوصية- درع خصوصية المشارك

القياس

تستخدم هذه المنصة ملفات الارتباط أو المُعرّفات الأخرى لقياس حركة المرور وتحليل سلوك المستخدم بهدف تحسين الخدمة.

  • التحليلات

تساعد هذه الخدمة الواردة في هذا القسم على تمكين المالك من مراقبة وتحليل حركة الانترنت ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.

تحليلات جوجل (شركة جوجل ذ.م.م)

تُعد خدمة تحليلات جوجل أحد شركات خدمات تحليلات الويب التي تقدمها شركة جوجل ذ.م.م (جوجل). وتستفيد جوجل من البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذه المنصة لإعداد تقارير حول أنشطتها ومشاركتها مع خدمات جوجل الأخرى.

ويمكن لشركة جوجل الاستفادة من البيانات التي تم جمعها لتحديد سياق وتخصيص إعلانات شبكة الإعلانات.

البيانات الشخصية التي يتم معالجتها: ملفات الارتباط، بيانات الاستخدام

مكان المعالجة: الولايات المتحدة- سياسة الخصوصية- الانسحاب-درع خصوصية المشارك

ميزات إعداد التقارير الإعلانية لخدمة تحليلات جوجل (شركة جوجل ذ.م.م)

تحتوي خدمة تحليلات جوجل على هذه المنصة على ميزات إعداد التقارير الإعلانية التي يتم تنشيطها والتي تجمع معلومات إضافية من ملفات تعريف ارتباط DoubleClick (نشاط الويب) ومن مُعرّفات الإعلانات على الجهاز (نشاط التطبيق). ويتيح ذلك للمالك تحليل سلوك محدد وبيانات الاهتمامات (بيانات حركة المرور وبيانات التفاعل مع إعلانات المستخدم) وتشمل كذلك عند تمكين الخدمة البيانات الإحصائية (المعلومات المتعلقة بالعمر والنوع).

يمكن للمستخدم الانسحاب من استخدام موقع جوجل لملفات الارتباط من خلال زيارة إعدادات الإعلانات على موقع جوجل.

البيانات الشخصية التي يتم معالجتها: ملفات الارتباط، مُعرّفات الجهاز الفريدة للإعلان (مُعرّفات المعلن على جوجل أو مُعرّفات المعلنين على أجهزة آبل المحمولة مثلا)، والأنواع المتنوعة للبيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية للخدمة.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة- سياسة الخصوصية- الانسحاب. درع خصوصية المشارك.

الاستهداف والإعلانات

تستخدم هذه المنصة ملفات الارتباط أو المُعرّفات الأخرى لتوصيل محتوى تسويق مخصص بناء على سلوك المستخدم وتشغيل الإعلانات وخدمتها وتتبعها.

  • الإعلانات

يتيح هذا النوع من الخدمات للمستخدم الاستفادة من البيانات لأغراض الاتصالات والدعاية. ويتم عرض هذه المراسلات في شكل لافتات والإعلانات الأخرى على هذه المنصة بناء على اهتمامات المستخدم.

ولا يعني ذلك استخدام جميع البيانات الشخصية لهذا الغرض. ونورد أدناه المعلومات وشروط الاستخدام.

وقد تستخدم بعض الخدمات المدرجة أدناه ملفات الارتباط أو المُعرّفات الأخرى لتحديد المستخدمين أو استخدام تقنية إعادة الاستهداف، أي عرض الإعلانات المصممة وفقًا لاهتمامات المستخدم وسلوكه بما في ذلك تلك السلوكيات المكتشفة خارج هذه المنصة. ولمزيد من المعلومات، يرجى التحقق من سياسات الخصوصية للخدمات ذات الصلة.

وبالإضافة إلى أي ميزة الانسحاب من الإعلانات التي تعرضها أي من الخدمات التالية، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا Network Advertising Initiative opt-out page.

كما يمكن للمستخدمين الخروج من ميزات إعلانات محددة من خلال إعدادات الجهاز المطبقة مثل إعدادات الإعلان على الجهاز للهواتف المحمولة أو إعدادات الإعلانات بوجه عام.

طريقة تقديم الموافقة أو سحبها

يمكن للمستخدمين تقديم موافقتهم أو سحبها لاستخدام ملفات الارتباط أو المُعرّفات الأخرى من خلال تحديد أفضلياتهم بإرسال إشعار ملفات الارتباط أو تحديث هذه الأفضليات من خلال أداة أفضليات الموافقة ذات الصلة إن وجدت.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين التحكم في الأفضليات فيما يتعلق بال مُعرّفات وذلك بصورة مباشرة من خلال التوجه لإعدادات جهازهم ومنع تخزين مُعرّفات الطرف الثالث. ومن الممكن أيضا من خلال المتصفح ذو الصلة أو ميزات الجهاز اكتشاف المُعرّفات المخزنة سابقًا بما في ذلك تلك المُعرّفات المستخدمة لتذكر الموافقة الأولى للمستخدم. ويمكن للمستخدمين على سبيل المثال العثور على معلومات حول إدارة المُعرّفات في المتصفحات المستخدمة بوجه عام على العنوان التالي:

Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple safari, Microsoft Internet Explorer.

وفيما يتعلق بأي مُعرّفات مخزنة من أطراف ثالثة، يمكن للمستخدمين التحكم في أفضلياتهم وسحب موافقتهم من خلال النقر على رابط الانسحاب (المزود) من خلال استخدام الوسائل المشار إليها في سياسة خصوصية الطرف الثالث أو من خلال الاتصال بالطرف الثالث.

وبصرف النظر عما سبق، يمكن إبلاغ المستخدمين بموجب هذه السياسة بأنه يمكنهم اتباع التعليمات التي تقدمها خياراتك عبر الإنترنت (الاتحاد الأوروبي)، مبادرة الإعلان الشبكي (الولايات المتحدة) ـ، تحالف الإعلان الرقمي (الولايات المتحدة)، تحالف الإعلان الرقمي في كندا (كندا) ومبادرة الإعلانات المبنية على البيانات (اليابان) أو غيرها من الخدمات المشابهة. وتتيح هذه المبادرات للمستخدمين باختيار تتبع الأفضليات لمعظم أدوات الإعلانات. وبالتالي يوصي المالك بالاستفادة من هذه الموارد بالإضافة إلى المعلومات المقدمة في هذه الوثيقة.

المالك وجهة مراقبة البيانات

شركة إيوينجز ذ.م.م

العنوان: مكتب 930 الطابق التاسع مبنى دار السلام، طريق الكورنيش، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة.

تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات

الطابق 48، برج أو بورا، الخليج التجاري، دبي، ص. ب 57240، الإمارات العربية المتحدة.

إميل مسؤول حماية البيانات: dpo@ewings.ae

البريد الإلكتروني لجهة اتصال المالك: customer.support@mahzooz.ae

وحيث لا يمكن للمالك مراقبة تخزين ملفات ارتباط ومُعرّفات الطرف الثالث من خلال الخدمات المستخدمة على هذه المنصة، تُعد أي أفضليات محددة للمُعرّفات من ضمن المبادرات الجيدة. وللحصول على معلومات كاملة، نطلب من المستخدم الرجوع لسياسات الخصوصية لخدمات الطرف الثالث المسجلة في هذه الوثيقة.

ونظرًا للتعقيد الموضوعي الذي يحيط بالتقنيات المرتبطة بملفات الارتباط وال مُعرّفات الأخرى، نحث المستخدمين على الاتصال بالمالك حال رغبته للحصول على أي معلومات إضافية حول استخدم المنصة لهذه المُعرّفات.

التعريفات والمراجع القانونية

البيانات الشخصية (أو البيانات)

تساعد أي معلومات مقدمة بصورة مباشرة أو غير مباشرة أو فيما يتعلق بالمعلومات الأخرى-بما في ذلك رقم التعريف الشخصي-على تعريف أو إمكانية تحديد هوية الشخص الطبيعي.

بيانات الاستخدام

يقصد بها المعلومات التي تم جمعها بصورة آلية من خلال هذه المنصة (أو شركة خدمات من طرف ثالث تم توظيفها في هذه المنصة) والتي تشمل: عناوين بروتوكول الإنترنت أو أسماء النطاقات لأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون المستفيدون من هذه المنصة وعناوين URL (معرف الموارد الموحد) ووقت الطلب والطريقة المستخدمة في تقديم الطلب للخادم وحجم الملف المستلم في الاستجابة والكود الرقمي الذي يشير إلى حالة رد الخادم (النتيجة الناجحة والخطأ وما إلى ذلك)، وبلد المنشأ وميزات المتصفح ونظام التشغيل الذي يستخدمه المستخدم والتفاصيل الزمنية المتنوعة في كل زيارة (مثل الوقت المستغرق في كل صفحة في التطبيق) والتفاصيل المتعلقة بالمسار المتبع في التطبيق مع إشارة خاصة إلى تسلسل الصفحات التي تم زيارتها والمعلمات الأخرى المتعلقة بنظام تشغيل الجهاز و/أو بيئة تكنولوجيا المعلومات للمستخدم.

المستخدم

الفرد الذي يستخدم هذه المنصة والذي يتزامن مع الشخص المعني بالبيانات ما لم تنص الوثيقة على خلاف ذلك.

الشخص المعني بالبيانات

هو شخص طبيعي تشير إليه البيانات الشخصية.

معالج البيانات (أو مشرف البيانات)

شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو جهة أخرى التي تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات على النحو المحدد في سياسة الخصوصية.

 مراقب البيانات (أو المالك)

شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة عامة أو وكالة أو جهة أخرى بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين والتي تحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك تدابير الأمان فيما يتعلق بتشغيل واستخدام هذه المنصة. ويعتبر مراقب البيانات، ما لم تنص الوثيقة على خلاف ذلك، هو مالك هذه المنصة.

المنصة (أو هذا التطبيق)

هي الوسيلة التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية للمستخدم ومعالجتها.

الخدمة

يقصد بها الخدمات التي تقدمها هذه المنصة على النحو المحدد في الشروط النسبية (إن وجدت) والموجودة في الموقع/ التطبيق.

الاتحاد الأوروبي (أو EU)

وما لم ينص السياق على خلاف ذلك، تشمل كافة الإشارات المقدمة في هذه الوثيقة إلى الاتحاد الأوروبي على كافة الدول الحالية الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية.

ملفات الارتباط

هي معرفات تتكون من مجموعات صغيرة من البيانات المخزنة في جهاز المستخدم.

ال مُعرّفات

يقصد بها أي تقنية- بما في ذلك ملفات الارتباط التي تتيح تخزين المعلومات أو الوصول إلى المعلومات المخزنة بالفعل على جهاز المستخدم.

المعلومات القانونية

تم إعداد وثيقة الخصوصية بناء على أحكام التشريعات المتعددة بما في ذلك المادة رقم 14/13 من لائحة الاتحاد الأوروبي 679/2016 (اللائحة العامة لحماية البيانات).

تتعلق سياسة الخصوصية بهذه المنصة فقط إذا لم يرد خلاف ذلك في هذه الوثيقة.

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2020

يستضيف موقع ايوبيندا هذا المحتوى ويقوم فقط بجمع البيانات الشخصية الضرورية للمنصة.