सामान्य प्रश्न

1. मैं महज़ूज़ ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

2. मैं एक खाता कैसे बना सकता हूं और महज़ूज़ ड्रॉ में प्रवेश कर सकता हूं?

3. क्या महज़ूज़ ऐप ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है?

4. महज़ूज़ में भाग लेने पर मैं पुरस्कार राशि के रूप में कितना जीत सकता हूँ?

5. मुझे अपनी रैफल आईडी कहां मिल सकती है?

6. एक उत्पाद की लागत कितनी है?

7. मैं क्रेडिट का उपयोग किस लिए कर सकता हूं?

8. क्या मुझे मेरे द्वारा खरीदा गया उत्पाद प्राप्त हो सकता है?

9. महज़ूज़ किन मुद्राओं को स्वीकार करता है?

10. खरीद सीमा क्या हैं?

11. ड्रॉ कब है? वर्तमान सप्ताह के महज़ूज़ ड्रॉ में प्रवेश करने की समय सीमा क्या है?

12. क्या मैं यूएई के बाहर से महज़ूज़ ड्रॉ में भाग ले सकता हूँ?

13. महज़ूज़ ड्रॉ में विजेता होने पर मुझे अपना पुरस्कार कैसे और कब मिलेगा?

14. मैं अपनी महज़ूज़ जीत को कैसे निकाल सकता हूँ?

15. क्या कोई निकासी शुल्क है?

16. क्या मैं अपने क्रेडिट को नकद में बदल सकता हूँ?

17. क्या क्रेडिट किसी अन्य महज़ूज़ खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है?

18. यदि मैं संयुक्त अरब अमीरात से बाहर रहता हूं तो मैं अपनी महज़ूज़ जीत कैसे प्राप्त करूं?

19. क्या मैं एक सिंडिकेट के हिस्से के रूप में भाग ले सकता हूँ?

20. क्या मुझे अपनी जीती हुई राशि वापस लेने के लिए अपने खाते को सत्यापित करने की आवश्यकता है?

21. मेरी महज़ूज़ की जीत का क्या होगा अगर जीत के ड्रॉ के 60 दिनों के भीतर उनका दावा नहीं किया जाता है?

22. अगर मेरा महज़ूज़ खाता सत्यापित नहीं किया जा सकता है तो मैं क्या करूँ??

23. मैं अपने खाते में अपना व्यक्तिगत विवरण कैसे संपादित कर सकता हूं?

24. मैं अपना महज़ूज़ पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?

25. क्या मैं महज़ूज़ के साथ एक से अधिक खाते पंजीकृत कर सकता हूँ?

26. अगर मैं अपने महज़ूज़ खाते में लॉग इन करने में असमर्थ हूँ तो मुझे क्या करना चाहिए?

27. मैं महज़ूज़ में भाग लेने से कैसे ब्रेक ले सकता हूँ?

28. महज़ूज़ में टाइम-आउट फीचर क्या है?

29. महज़ूज़ में सेल्फ-एक्सक्लूज़न फीचर क्या है?

30. मैं अपना महज़ूज़ खाता कैसे बंद करूँ?

31. क्या होता है जब मैं अपना महज़ूज़ खाता बंद करता हूँ?

32. यदि मैं अपने महज़ूज़ खाते का 12 महीने से अधिक समय तक उपयोग नहीं करता तो क्या होगा?

33. मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी क्रेडिट या उत्पाद की खरीदारी सफल रही?

34. मैं महज़ूज़ पर क्रेडिट कैसे जोड़ूँ?

35. मैं अपने ऐतिहासिक लेन-देन को कैसे देखूं?

36. मैं इस सप्ताह के महज़ूज़ ड्रॉ के लिए अपनी एंट्रीज कैसे देखूँ?

37. क्या आप मेरे क्रेडिट या डेबिट कार्ड के विवरण संग्रहीत करते हैं?

38. ग्रैंड ड्रॉ के लिए शीर्ष पुरस्कार क्या है?

39. क्या होगा यदि एक विशिष्ट सप्ताह में ग्रैंड ड्रॉ के लिए कोई मैच पांच विजेता नहीं हैं?

40. मैं वेबसाइट के माध्यम से महज़ूज़ ड्रॉ में कैसे प्रवेश कर सकता हूँ?

41. "पसंदीदा" क्या हैं?

42. क्या महज़ूज़ दान में देते हैं? 

43. महज़ूज़ सेवाएं प्रदान करने वाले कियोस्क के माध्यम से मैं एक लेनदेन में कितनी प्रविष्टियां कर सकता हूं?

44. क्या मैं कियोस्क के माध्यम से अपना महज़ूज़ खाता पासवर्ड बदल सकता हूँ? 

45. क्या मैं कियोस्क पर एक लेन-देन में एकाधिक ड्रॉ दर्ज कर सकता हूं?

46. मैंने कियोस्क पर जो भुगतान किया है, वह मेरे महज़ूज़ खाते में दिखाई नहीं दे रहा है।

47. क्रेडिट जोड़ने के लिए कियोस्क का उपयोग करते समय, क्या मैं कोई राशि जोड़ सकता/सकती हूं?

48. अगर मेरा क्रेडिट कार्ड कियोस्क में फंस जाता है तो क्या होगा?

49. कियोस्क मशीन एक विशिष्ट स्थान पर काम नहीं कर रही है, क्या आप मदद कर सकते हैं?

50. यदि लेन-देन के अंत में कियोस्क रसीद नहीं देता है, तो मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा लेनदेन सफल है?

51. यदि तकनीकी त्रुटि के कारण कियोस्क लेनदेन पूरा नहीं हुआ है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

52. क्या महज़ूज़ ग्राहक सहायता टीम के अलावा कियोस्क के लिए तकनीकी सहायता है?

53. मैंने कियोस्क मशीन पर भुगतान किया, लेकिन मुझे टिकट नहीं मिला, क्या आप मदद कर सकते हैं?

54. क्या कियोस्क के लिए लॉग इन क्रेडेंशियल मानक महज़ूज़ खाते के लिए लॉग इन क्रेडेंशियल से भिन्न हैं?

55. यदि मैं वेब पर अपने महज़ूज़ खाते तक नहीं पहुंच पा रहा हूं, तो क्या मैं अभी भी क्रेडिट जोड़ सकता हूं या नजदीकी कियोस्क पर खरीदारी कर सकता हूं?

56. क्या कोई नया ग्राहक महज़ूज़ के साथ महज़ूज़ सेवाएं प्रदान करने वाले कियोस्क पर पंजीकरण कर सकता है?

57. महज़ूज़ सेवाएं प्रदान करने वाले कियोस्क पर कौन सी भाषाएं उपलब्ध हैं?

58. जब मैं क्रेडिट जोड़ता हूं या कियोस्क पर खरीदारी करता हूं तो मुझे कैसे सूचित किया जाएगा?

59. एक कियोस्क पर, ड्रॉ में भाग लेने के लिए कितने उत्पादों को खरीदने की आवश्यकता है?

60. ग्राहकों के लिए कियोस्क पर कौन-सी महज़ूज़ सेवाएँ उपलब्ध हैं?

61. दुबई (या अन्य अमीरात) में मैं महज़ूज़ ड्रॉ में कहाँ भाग ले सकता हूँ?

62. मैं एक कियोस्क के माध्यम से महज़ूज़ में कैसे भाग ले सकता हूँ?

63. क्या मैं महज़ूज़ सेवाएं प्रदान करने वाले किसी भी कियोस्क पर नकद भुगतान कर सकता हूँ?

64. क्या मैं किसी अन्य व्यक्ति के खाते में क्रेडिट जोड़ने के लिए कियोस्क का उपयोग कर सकता हूं, जैसे कि मेरे मित्र या मेरे भाई-बहन?

65. क्या मुझे कियोस्क के माध्यम से अपने "क्रेडिट बैलेंस" की धनवापसी प्राप्त कर सकता हूं?

66. जैसे ही मैं ऐड क्रेडिट ट्रांजैक्शन पूरा पूरा करता हूं, क्या मेरा क्रेडिट मेरे "क्रेडिट बैलेंस" में जुड़ जाएगा?

67. मैं ऐप के माध्यम से महज़ूज़ में कैसे भाग ले सकता हूँ?

68. क्या हम ऐप के माध्यम से क्रेडिट जोड़ सकते हैं?

69. क्या मैं महज़ूज़ ऐप पर ग्रैंड ड्रॉ और रैफ़ल ड्रॉ और पिछले ड्रॉ परिणामों के लिए जीतने वाले नंबर देख सकता हूँ?

70. क्या मैं ऐप के माध्यम से अपना प्रोफ़ाइल विवरण संपादित या अपडेट कर सकता हूं?

71. मैं महज़ूज़ ऐप कैसे डाउनलोड कर सकता हूं?

72. महज़ूज़ ऐप में कौन-कौन सी सुविधाएँ उपलब्ध हैं?