സോഷ്യൽ മീഡിയ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ‌

1. ആമുഖം

ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കണക്റ്റു ചെയ്തു അവരുടെ അനുഭവങ്ങളും കഥകളും പങ്കിടാൻ ഒരിടം നൽകുക എന്നതാണു മഹ്സൂസ് സോഷ്യൽ മീഡിയ (“മഹ്സൂസ് എസ്എം”) അക്കൗണ്ടുകൾ കൊണ്ട് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്. ആശയ വിനിമയം സുഗമമാക്കുന്നതിനും അവ ഉചിതമായ രീതിയിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനുമാണ് മഹ്‌സൂസ് സോഷ്യൽ മീഡിയ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയിരിക്കുന്നത് . ഈ മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ‌ മഹ്സൂസ് എസ്‌എം അക്കൗണ്ടുകളിൽ‌ പങ്കെടുക്കുന്നവർ പാലിക്കുകയും ചെയ്യണം.

2. പരസ്പരം ബഹുമാനിക്കുന്ന ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റി

ഞങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് എസ്‌എം അക്കൗണ്ടുകളിൽ‌ ഉപയോക്താക്കൾ‌ക്ക് ആകർഷമായ ഒരു അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്, എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളോടും പരസ്പരം ബഹുമാനത്തോടെ പെരുമാറാൻ ഞങ്ങൾ‌ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു ആശയത്തോട് വിയോജിച്ചേക്കാം; എന്നിരുന്നാലും, അവർ എല്ലായ്പ്പോഴും മറ്റുള്ളവരെ ബഹുമാനിക്കണം. മറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ, ഓർഗനൈസേഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ജീവനക്കാർ എന്നിവരെ അപമാനിക്കുന്ന , ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ മാനസികമായി ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുന്ന രീതിയിലുള്ള പ്രസ്താവനകൾ, കമെന്റുകൾ എന്നിവ കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.

സാമൂഹിക വിരുദ്ധമായ പെരുമാറ്റങ്ങളോട് മഹ്സൂസിന് ഒരു അസഹിഷ്ണുതാ നയമുണ്ട് (ഓരോ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും അനുവദിക്കുന്ന പരിധിവരെ) അതുകൊണ്ടു തന്നെ അപകീർത്തിപ്പെടുത്തുന്ന, നീചമായ, വിദ്വേഷകരമായ, വംശീയ, ലൈംഗികത, അപമാനകരമായ, അശ്ലീലമായ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ വിവേചനം കാണിക്കുന്നത്, അനുചിതമായത്, ഉപദ്രവിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ അപകീർത്തിപ്പെടുത്തൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക, അംഗീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദേശിക്കുക ഇവയൊക്കെ ഉള്ള പോസ്റ്റുകൾ, അഭിപ്രായങ്ങൾ, എന്നിവ ഇല്ലാതാക്കുകയോ തടയുകയോ മറയ്ക്കുകയോ നിരോധിക്കുകയോ ചെയ്യും.

ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ഏതെങ്കിലും കരാറിന്റെ (കരാറുകളുടെ) ഭാഗമായുള്ള ഏതെങ്കിലും നിയമം, നിയന്ത്രണം അല്ലെങ്കിൽ നിബന്ധനകൾ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം ഉപയോക്താക്കൾ പോസ്റ്റുചെയ്യരുത്.

3. വിഷയത്തിൽ തുടരുക

ഒരു സംഭാഷണത്തിന്റെ ഒഴുക്ക് തടസ്സപ്പെടാതിരിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ പോസ്റ്റുകളും അഭിപ്രായങ്ങളും പ്രസ്തുത വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണെന്നു ഉറപ്പാക്കണം.

4. എല്ലാം പൊതുവായതാണ്.

ഒരു പൊതു ഫീഡിൽ പോസ്റ്റുചെയ്യുമ്പോഴോ അഭിപ്രായമിടുമ്പോഴോ ഒന്നും സ്വകാര്യമല്ല. ഒരു പൊതു ഫീഡിൽ‌ നിങ്ങൾ‌ അഭിപ്രായമിട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ‌, ഇത് ഇൻറർ‌നെറ്റിലെ ആർക്കും കാണാൻ‌ കഴിയും. നിങ്ങളെയോ മറ്റുള്ളവരെയോ കുറിച്ച് വ്യക്തിപരമോ സെൻ‌സിറ്റീവായതോ ആയ വിവരങ്ങൾ‌ പങ്കിടാനോ പോസ്റ്റുചെയ്യാനോ പാടില്ല.

5. നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ നിങ്ങളുടേതാണ്

മഹ്സൂസ് എസ്‌എം അക്കൗണ്ടുകളിൽ‌ ഞങ്ങളുടെ അനുയായികൾ‌ പങ്കുവെക്കുന്ന അഭിപ്രായങ്ങൾ അതത് ആൾക്കാരുടെ മാത്രം അഭിപ്രായങ്ങളാണ്. ഇവർ പ്രകടിപ്പിച്ച കാഴ്ചപ്പാടുകൾ മഹ്സൂസ്, ഇവിംഗ്സ് എൽ‌എൽ‌സി (അതിന്റെ മാനേജിംഗ് കമ്പനി) അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ ജീവനക്കാരുടെ കാഴ്ചപ്പാടുകളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നില്ല.

ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്താവിന്റെ അഭിപ്രായങ്ങളിൽ പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന, അവകാശവാദങ്ങൾക്കോ , പ്രസ്താവനകൾക്കോ മഹ്‌സൂസോ ഇ വിങ്‌സ് എൽ എൽ സി യോ ഉത്തരവാദികൾ അല്ലെന്നു മാത്രമല്ല അതു ഒരു വിധത്തിലും സാധൂകരിക്കുന്നുമില്ല.

6. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം യഥാർത്ഥ കണ്ടൻറ് ഉപയോഗിക്കുക

മഹ്‌സൂസ് എസ്എം അക്കൗണ്ടുകളിൽ ഉപയോക്താക്കൾ പോസ്റ്റുചെയ്യുന്ന എല്ലാ കണ്ടെൻഡും അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശത്തിന് അനുസൃതമായിരിക്കണം. അത്തരം ഉള്ളടക്കം പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഉടമസ്ഥാവകാശം ഉണ്ടായിരിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ അനുമതി ഉണ്ടായിരിക്കണം, കൂടാതെ സ്വകാര്യത, പബ്ലിസിറ്റി, ബൗദ്ധിക

സ്വത്തവകാശം (ഉദാ. വ്യാപാരമുദ്ര, പകർപ്പവകാശം, പേറ്റന്റ്) അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉടമസ്ഥാവകാശങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ മറ്റാരുടെയും അവകാശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ഒന്നും ഒരിക്കലും പോസ്റ്റുചെയ്യരുത്.

7. ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും മഹ്സൂസ് എസ്‌എം അക്കൗണ്ടുകളുമായി ഇടപഴകുമ്പോൾ ഉണ്ടാകാനിടയുള്ള നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് മഹ്സൂസ്, ഇവിംഗ്സ് എൽ‌എൽ‌സി ക്കോ അതിന്റെ ജീവനക്കാർക്കോ യാതൊരു തരത്തിലുമുള്ള ഉത്തരവാദിത്തമോ ബാധ്യതയോ ഇല്ല. മഹ്സൂസ് എസ്എം അക്കൗണ്ടുകൾ ഹോസ്റ്റുചെയ്യുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണത്തിന്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിങ്ങൾ പാലിക്കണം.

8. ചോദ്യങ്ങൾ

സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ മഹ്സൂസ് ഉണ്ടാകാനുള്ള ഒരു കാരണം നിങ്ങളെ സഹായിക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങളിൽ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ അക്കൗണ്ട് സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങളോ അടങ്ങിയിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ നേരിട്ടുള്ള സന്ദേശം (“ഡിഎം”) അല്ലെങ്കിൽ പ്രസ്തുത സന്ദേശം എല്ലാവര്ക്കും ദൃശ്യമായിരിക്കുമെന്നു ഓർമപ്പെടുത്തുന്നു .നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിന് ഞങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ ഉത്തരം നൽകും.

9. ഞങ്ങൾ എപ്പോഴാണ് പ്രതികരിക്കുന്നത്?

ഞങ്ങൾ എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളും പോസ്റ്റുകളും അഭിപ്രായങ്ങളും വായിക്കുന്നു, ഉചിതമായ സമയത്ത് ഞങ്ങൾ ഉത്തരം നൽകിയേക്കാം. ഞങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുകൾ നിരന്തരം നിരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെങ്കിലും, യു‌എഇ സമയം, ഞായർ മുതൽ വ്യാഴം വരെ രാവിലെ 9:00 നും വൈകുന്നേരം 6:00 നും ഇടയിൽ മറുപടികൾ നൽകുമെന്ന് ദയവായി മനസിലാക്കുക.

10. സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷയും

ഞങ്ങളുടെ മഹൂസ് എസ്‌എം പേജുകളിലേക്ക് നിങ്ങൾ പോസ്റ്റുചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പേരിനൊപ്പം (ബാധകമെങ്കിൽ) നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റുകൾ (പോസ്റ്റിന്റെ ഭാഗമായ ഏതെങ്കിലും ചിത്രങ്ങളോ ഉള്ളടക്കമോ ഉൾപ്പെടെ) പുനർനിർമ്മിക്കാനുള്ള അവകാശം നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു. . പരസ്യത്തിനും പ്രമോഷണൽ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ഉൾപ്പെടെ ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഏത് മാധ്യമത്തിലും ലോകത്തെവിടെയും ഉപയോഗിക്കാനുള്ള അവകാശം ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

മഹ്‌സൂസ് എസ്എം അക്കൗണ്ടുകൾ ഹോസ്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് സൈറ്റുകൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ എന്നിവ മഹ്സൂസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇവിംഗ്സ് എൽ‌എൽ‌സിയുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല, മാത്രമല്ല ഞങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷി സൈറ്റുകളുടെ സ്വകാര്യത, ഡാറ്റ സുരക്ഷാ രീതികളും നയങ്ങളും ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിലോ ഉത്തരവാദിത്തത്തിലോ അല്ല.

11. പരാതികൾ

ഞങ്ങൾ‌ നിങ്ങളുടെ പരാതികൾ‌ വളരെ ഗൗരവമായി എടുക്കുകയും പ്രശ്‌നങ്ങൾ‌ ശരിയായി പരിഹരിച്ചതായി ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, പരാതി നൽകാനുള്ള ശരിയായ സ്ഥലമല്ല മഹ്‌സൂസ് എസ്‌എം പേജുകൾ‌. ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ അപകടത്തിലാക്കുന്ന ഏത് പോസ്റ്റും ഞങ്ങൾ നീക്കംചെയ്യും.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പരാതിയോ അഭിസംബോധന ആവശ്യമാണെന്ന് തോന്നുന്ന ഒരു പ്രശ്നമോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, അത് പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പരമാവധി ശ്രമിക്കും.

12. കമ്മ്യൂണിറ്റി സുരക്ഷ

ഒരു പോസ്റ്റ് ഒരു അഴിമതിയോ ,നിയമവിരുദ്ധമായ ഉള്ളടക്കമോ വൈറസോ ആണെന്ന് തോന്നുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ അത് ഉടനടി നീക്കംചെയ്യും. ഞങ്ങളുടെ മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ‌ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ‌ ആരെയും ഞങ്ങളുടെ പേജുകളിൽ‌ നിന്നും വിലക്കാൻ‌ ഞങ്ങൾ‌ക്ക് അവകാശമുണ്ട്. വഞ്ചന കണ്ടെത്തുന്നതിനും തടയുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ പൊതുജനത്തിൻറെയോ ഒരു വ്യക്തിയുടെയോ സുരക്ഷ പരിരക്ഷിക്കുന്നതിനോ അത്തരം വിവരങ്ങൾ‌ വെളിപ്പെടുത്തുന്നത് ന്യായമായും ആവശ്യമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ‌ വിശ്വസിക്കുന്നു. ഉചിതമോ നിയമവിരുദ്ധമോ ആണെന്ന് ഞങ്ങൾ‌ കരുതുന്ന ഏതെങ്കിലും സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രവർ‌ത്തനത്തെ, ബന്ധപ്പെട്ട യു‌എഇ അധികാരികൾക്ക് ഞങ്ങൾ‌ റിപ്പോർ‌ട്ട് ചെയ്യും.

13. മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങളിലേക്കുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകൾ‌

മുൻ‌കൂട്ടി അറിയിക്കാതെ ഏത് സമയത്തും ഈ മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ‌ ഭേദഗതി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം മഹ്‌സൂസിൽ‌ നിക്ഷിപ്തമാണ്. ഈ മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങളുടെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം നടപ്പിലാക്കാൻ‌ കഴിയില്ലെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ‌, ശേഷിക്കുന്ന വിഭാഗങ്ങൾ‌ അതിൽ‌ തുടരും.

14. ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടൂ

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, യു‌എഇ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ 800 5825, അല്ലെങ്കിൽ +971 4 571 3410 ൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും വിളിക്കുക (ആഴ്ചയിൽ 7 ദിവസം രാവിലെ 8:00 മുതൽ രാത്രി 10:00 വരെ യു‌എഇ സ്റ്റാൻ‌ഡേർഡ് സമയം) അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae എന്നതിലേക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയക്കുക

[കുറിപ്പ്: വിശുദ്ധ റമദാൻ മാസത്തിൽ, കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീം ആഴ്ചയിൽ 7 ദിവസവും രാവിലെ 10:00 മുതൽ 12:00 വരെ (യുഎഇ സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) ലഭ്യമാകും.]