പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

മഹ്സൂസ് കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ താഴെ പറയുന്നവയിലുടെ ബന്ധപ്പെടാം:

• 8005825 (ലോകത്തെവിടെ നിന്നും വിളിക്കാൻ +97145880100) എന്ന നമ്പറിൽ രാവിലെ 10 മണിക്കും രാത്രി 9 മണിക്കുമിടയിൽ (യു എ ഇ സമയം) വിളിക്കുക.

അല്ലെങ്കിൽ

• അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae എന്ന ഐഡിയിലേക്ക് ഒരു ഇ-മെയിൽ അയയ്‌ക്കുക

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിച്ച് അതിലൂടെ മഹ്സൂസ് നറുക്കെടുപ്പിൽ താഴെ പറയും പ്രകാരം പ്രവേശിക്കാം:

• www.mahzooz.ae ഹോം പേജിലേക്ക് പോയി "അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, എന്നിട്ട് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

അല്ലെങ്കിൽ

• മഹ്സൂസ് ആപ്പ് ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ ലഭ്യമാണ് അല്ലെങ്കിൽ

അല്ലെങ്കിൽ

• മഹ്സൂസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന കിയോസ്കുകൾ വഴി പങ്കെടുക്കാം. മഹ്സൂസ് ഐക്കണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, "പുതിയ ഉപയോക്താവ്" എന്ന ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ നൽകുക, നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും +97145880100 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക) രാവിലെ 10:00 മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ ബന്ധപ്പെടുക (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.aeലേക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക.

അതെ ഈ മേൽ പറഞ്ഞവയിലൊക്കെ ലഭ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണിൽ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ:

• ഐ ഒ എസ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ പോയി "മഹ്സൂസ്" എന്ന് തിരഞ്ഞ് മഹ്സൂസ് ആപ്പ് ഐക്കണിൽ "നേടുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
• ആൻഡ്രോയിഡ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഫോൺ ബ്രൗസർ [ഉദാ: ഗൂഗിൾ ക്രോം, മൈക്രോസോഫ്ട് എഡ്ജ്] വഴി www.mahzooz.ae എന്ന വെബ്‌സൈറ്റിലൂടെ മഹ്‌സൂസ് ആക്‌സസ് ചെയ്യാം.

വാങ്ങിയ ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും നിങ്ങൾക്ക് ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലും റാഫിൾ ഡ്രോയിലും ഒരു കോംപ്ലിമെന്ററി എൻട്രി നൽകുന്നു.

ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലെ സമ്മാനങ്ങൾ ഓരോ ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലും ബോൾ മെഷീൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന നമ്പറുകളുമായി നിങ്ങൾ മാച്ച് ചെയ്യുന്ന നമ്പറുകൾക്കനുസരിച്ച് നിശ്ചയിക്കപ്പെടും.

• നിങ്ങൾ വിജയ സംഖ്യകളിൽ 5 -ൽ 5 സംഖ്യകൾ മാച്ച് ചെയ്തെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു ടോപ് പ്രൈസ് ജേതാവാണ്, കൂടാതെ ആ ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലെ 5 -ൽ 5 വിജയികളുമായി നിങ്ങൾ കുറഞ്ഞത് 20,000,000 യു എ ഇ ദിർഹം (20 മില്ല്യൻ യു എ ഇ ദിർഹം) പങ്കിടുന്നു.
• നിങ്ങൾ വിജയ സംഖ്യകളിൽ 5 -ൽ 4 സംഖ്യകൾ മാച്ച് ചെയ്തെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ കുറഞ്ഞത് 200,000 യു എ ഇ ദിർഹം (ഇരുന്നൂറായിരം യു എ ഇ ദിർഹം) മറ്റ് 4 വിജയികളുമായി പങ്കിടും.
• നിങ്ങൾ വിജയ സംഖ്യകളിൽ 5 -ൽ 3 സംഖ്യകൾ മാച്ച് ചെയ്തെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് 250 ദിർഹം (ഇരുന്നൂറ്റി അമ്പത് യു എ ഇ ദിർഹം) ക്യാഷ് പ്രൈസ് ലഭിക്കും.

റാൻഡം നമ്പർ ജനറേറ്റർ ഉപയോഗിച്ച് തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്ന ഒരു റാഫിൾ ഐഡിക്ക് 1,000,000 യു എ ഇ ദിർഹം (1 മില്ല്യൻ യു എ ഇ ദിർഹം) ആണ് സമ്മാനം.

• നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റിലെ ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയ്ക്കായി നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത അഞ്ച് നമ്പറുകൾക്ക് അടുത്തായി നിങ്ങളുടെ റാഫിൾ ഐഡി കാണാം.
• വരാനിരിക്കുന്ന നറുക്കെടുപ്പിനുള്ള നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ കാണാൻ വേണ്ടി നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലെ "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" എന്ന വിഭാഗത്തിലെ "എന്റെ ഗെയിമുകൾ" എന്ന ഓപ്ഷനിലേക്ക് പോകുക.
• കഴിഞ്ഞ നറുക്കെടുപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ കാണാൻ വേണ്ടി നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലെ "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" വിഭാഗത്തിലെ "ടിക്കറ്റ് ചരിത്രം"( ഹിസ്റ്ററി) എന്ന വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.

ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിനും 35 യു എ ഇ ദിർഹം വില വരും (വാറ്റ് ഉൾപ്പെടെ). നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിനും 2 ഡ്രോ എൻട്രികൾ (അടുത്ത ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കും റാഫിൾ ഡ്രോയിലേക്കും ഓരോ എൻട്രി വീതം ഉൾപ്പെടുന്നു) സമർപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അർഹതയുണ്ട്.

ഈ സമയത്ത്, ക്രെഡിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ബോട്ടിൽഡ് വാട്ടർ മാത്രമേ വാങ്ങാൻ കഴിയൂ. എന്നിരുന്നാലും, ഭാവിയിൽ മറ്റ് ഇനങ്ങൾ ചേർക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉദ്ദേശിക്കുന്നു.

ഇല്ല. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങിയ എല്ലാ സാധനങ്ങളും മഹ്സൂസ് കമ്മ്യൂണിറ്റി പങ്കാളികൾ വഴി ആവശ്യമുള്ളവർക്ക് കൈമാറും.

എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും നിങ്ങളിൽ നിന്ന് യു എ ഇ ദിർഹമിൽ (എ ഇ ഡി) പണം ഈടാക്കും. നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക കറൻസിയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കാം; എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ കാർഡ് ഇഷ്യൂവർ നൽകുന്ന വിനിമയ നിരക്കിൽ യു എ ഇ ദിർഹമിൽ പണം ഈടാക്കുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് 10,500 ദിർഹം വരെ ക്രെഡിറ്റ് വാങ്ങാം, അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ ഇടപാടിലും 10,500 ദിർഹം വിലയുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാം.

നിലവിലെ ആഴ്‌ചയിലെ എൻട്രികൾ എല്ലാ ശനിയാഴ്ചയും രാത്രി 8:30 ന് (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) അവസാനിക്കും.

എല്ലാ ശനിയാഴ്ചയും രാത്രി 9:00 മണിക്ക് (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലും യൂട്യൂബ് ചാനലിലും ഫേസ്ബുക് പേജിലും സംപ്രേക്ഷണം ചെയ്യുന്ന ലൈവ് ഷോയിൽ റാഫിൾ ഡ്രോയും ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയും നടക്കും.

ഞങ്ങളുടെ യോഗ്യതാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിച്ചാൽ നിങ്ങൾക്ക് പങ്കെടുക്കാം. (കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് മഹ്സൂസിനായുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും വായിക്കുക).

നിങ്ങളുടെ സമ്മാനം (ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിൽ നിന്നോ റാഫിൾ ഡ്രോയിൽ നിന്നോ ലഭിച്ചത്) ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുകയും ഞങ്ങളുടെ മൂല്യ നിർണ്ണയ നടപടി ക്രമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി മൂല്യ നിർണ്ണയത്തിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ “വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസിൽ” ലഭിക്കുകയും ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസ്" ൽ നിങ്ങളുടെ സമ്മാനം വന്നാൽ ഉടൻ അത് പിൻവലിക്കാൻ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക്" മാറ്റാൻ നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, പ്രസക്തമായ നറുക്കെടുപ്പിന് ശേഷം 60 -ാം ദിവസം 23.59 മണിക്ക് (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) അവസാനിക്കുന്ന പിൻവലിക്കൽ കാലയളവിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾ അത് ചെയ്യണം.

നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസിൽ" ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്ത സമ്മാനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് പിൻവലിക്കാനും അല്ലെങ്കിൽ ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യാനും (നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക്") അഭ്യർത്ഥിക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നത്:

• നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വിന്നിംഗ്‌സും നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക്" ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുക. 

അല്ലെങ്കിൽ

• നിങ്ങളുടെ സമ്മാനത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക്" ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുകയും ബാക്കി തുക പണമായി പിൻവലിക്കുകയും ചെയ്യുക.

അല്ലെങ്കിൽ

• മുഴുവൻ തുകയും പണമായി പിൻവലിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ സമ്മാനം ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യാനോ അല്ലെങ്കിൽ പിൻവലിക്കുന്നതിനോ ഉള്ള ഓരോ അഭ്യർത്ഥനയും നടത്തുന്ന സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസിൽ" ലഭ്യമായ മൊത്തം ഫണ്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കണം. പിൻവലിക്കാത്ത ഏത് തുകയും നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക്" ക്രെഡിറ്റാവുന്നതാണ്.

"ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്കുള്ള" എല്ലാ ട്രാൻസ്ഫറുകളും റദ്ദാക്കൽ ഓപ്ഷനുകളില്ലാതെ അന്തിമമാണെന്ന് ദയവായി മനസിലാക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് മറിച്ച് തോന്നിയാൽ ട്രാൻസ്ഫർ റിവേഴ്സ് ചെയ്യാൻ അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയില്ല.

പിൻവലിക്കൽ ബാങ്ക് വഴി ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകൃത എക്സ്ചേഞ്ച് ഹൌസ് വഴി പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. 7000 യു എ ഇ ദിർഹത്തിലധികം തുകയുടെ പിൻവലിക്കൽ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി മാത്രമേ ചെയ്യാനാകൂ.

മാച്ച് അഞ്ച് സമ്മാനങ്ങൾ യു എ ഇ യിൽ നേരിട്ട് വന്ന് ക്ലെയിം ചെയ്യണം. യു എ ഇ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി പണമടയ്ക്കപ്പെടും.

പിൻവലിക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ ബാധകമായ സ്ഥിരീകരണ പരിശോധനകൾക്കും പ്രോസസ്സിംഗ് സമയത്ത് നിലവിലുള്ള ഏതെങ്കിലും പിൻവലിക്കൽ നിയമങ്ങൾക്കും വിധേയമായിരിക്കും.

300 യു എ ഇ ദിർഹത്തിൽ താഴെയുള്ള തുകയ്ക്കുള്ള പിൻവലിക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് 10 ദിർഹം (യു എ ഇ യിലെ ഒരു ബാങ്കിലേക്കോ അംഗീകൃത എക്സ്ചേഞ്ച് ഹൗസിലേക്കോ അയച്ച തുകയ്ക്ക്) അല്ലെങ്കിൽ 20 യു എ ഇ ദിർഹം (ബാങ്കുകളിലേക്കോ യു എ ഇ ക്ക് പുറത്തുള്ള അംഗീകൃത എക്സ്ചേഞ്ച് ഹൗസുകളിലേക്കോ) പിൻവലിക്കൽ ഫീസ് ബാധകമാകും. പിൻവലിക്കൽ ആവശ്യപ്പെടുന്ന സമയത്ത് ഫീസും നിരക്കുകളും ബാധകമാകും.

300 ദിർഹത്തിനും അതിനു മുകളിലുമുള്ള തുകയ്ക്ക് പിൻവലിക്കൽ സൗജന്യമാണ്.

യു എ ഇ ക്ക് പുറത്തുള്ള ബാങ്കുകളിലോ അംഗീകൃത എക്സ്ചേഞ്ച് ഹൗസുകളിലോ പണം പിൻവലിക്കുന്നതിന് ഒരു അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ ചാർജ് (അല്ലെങ്കിൽ കറൻസി തത്തുല്യമായ) ഈടാക്കിയേക്കാം അത്തരം വിദേശ പിൻവലിക്കൽ അഭ്യർത്ഥനയുടെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന അധിക അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ ചാർജുകൾക്ക് (വിദേശ വിനിമയ നിരക്കുകൾ ഉൾപ്പെടെ പരിമിതപ്പെടുത്താത്തത്) ഞങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

ഇല്ല, ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസിൽ" നിന്ന് ഒരിക്കൽ വാങ്ങുകയോ ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, അത് തിരികെ നൽകാനോ പണമായി മാറ്റാനോ കഴിയില്ല. നിങ്ങൾക്ക് മറിച്ച് തോന്നിയത് കൊണ്ട് മാത്രം ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് റിവേഴ്സ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ കഴിയില്ല.

ഇല്ല, ക്രെഡിറ്റ് മറ്റൊരു പ്ലെയർ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലെ (മാച്ച് അഞ്ച്) ടോപ് പ്രൈസ് നിങ്ങൾ നേടിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ വിശദീകരിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ വിന്നർ സർവീസസ് മാനേജർ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും. കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കൽ വിരുദ്ധ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും കാരണം, മാച്ച് അഞ്ച് സമ്മാനങ്ങൾ ഒരു യു എ ഇ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാത്രമേ നൽകൂ, അതിനാൽ ഇത് ശേഖരിക്കാൻ നിങ്ങൾ യു എ ഇ യിലേക്ക് വരേണ്ടതുണ്ട്.

ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലെ രണ്ടാം സമ്മാനത്തിനർഹരായ (മാച്ച് നാല്) വിജയികളെയും റാഫിൾ ഡ്രോ വിജയികളെയും അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ വിശദീകരിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ വിന്നർ സർവീസസ് മാനേജരും ബന്ധപ്പെടും. കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കൽ വിരുദ്ധ നിയമങ്ങളും നിയന്ത്രണങ്ങളും കാരണം, ഈ സമ്മാനങ്ങൾ ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാത്രമേ നൽകൂ.

ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയുടെ മൂന്നാം സമ്മാനം (മാച്ച് മൂന്ന്) നിങ്ങൾ നേടിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ " വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസ്" പ്രസക്തമായ ഫണ്ടുകളിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്ത് നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ കെവൈസി പരിശോധനാ പ്രക്രിയ (ആവശ്യമെങ്കിൽ) പൂർത്തിയാക്കിയാൽ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ സൗകര്യ പ്രകാരം നിങ്ങളുടെ വിന്നിംഗ്സ് പിൻവലിക്കാം (അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിലേക്ക്" മാറ്റാം) .

എല്ലാ ക്യാഷ് പ്രൈസുകളും യു എ ഇ ദിർഹമിൽ നൽകും. എല്ലാ പിൻവലിക്കൽ അഭ്യർത്ഥനകളും യു എ ഇ ദിർഹമിൽ നടത്തും. യു.എ.ഇക്ക് പുറത്ത് അല്ലെങ്കിൽ യു എ ഇ ദിർഹം ഒഴികെയുള്ള കറൻസിയിൽ നിങ്ങളുടെ സമ്മാനം പിൻവലിച്ചാൽ ബാധകമായ എല്ലാ വിനിമയ നിരക്കുകൾക്കും പരിവർത്തനത്തിനും ബാങ്ക് ചാർജുകൾക്കും നിങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരാണ്.

ഇല്ല, ഞങ്ങൾ സിൻഡിക്കേറ്റുകളെ അംഗീകരിക്കില്ല. കൂടാതെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് ഉടമകളെ മാത്രമേ അംഗീകരിക്കൂ. മഹ്സൂസ് താഴെ പറയുന്നവയ്ക്ക് ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കില്ല:

• വിജയിക്കുന്ന എൻട്രിയ്ക്ക് ലഭിക്കുന്ന ഒരു സമ്മാനം ഒഴികെ ഏതെങ്കിലും സിൻഡിക്കേറ്റ് അംഗത്തിന് ഏതെങ്കിലും സമ്മാനം നൽകുന്നതിന് ഞങ്ങൾക്ക് ബാധ്യതയില്ല, അത് വിജയിച്ച എൻട്രി ഉള്ള അക്കൗണ്ടിലെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉടമയ്ക്ക് മാത്രം നൽകേണ്ടതാണ്; ഒപ്പം
• അക്കൗണ്ടിന്റെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉടമയും ഏതെങ്കിലും സിൻഡിക്കേറ്റ് അംഗവും തമ്മിലുള്ള ഏതെങ്കിലും ഉടമ്പടിക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് ബാധ്യതയില്ല .

പങ്കെടുക്കുന്നവർ ഞങ്ങളുടെ കെവൈസി യ്ക്കും ഉചിതമായ പ്രക്രിയയ്ക്കും അനുസൃതമായി തിരിച്ചറിയലിനും സുരക്ഷാ ആവശ്യങ്ങൾക്കും അവരുടെ അക്കൗണ്ട് വെരിഫൈ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്

60 ദിവസത്തെ പിൻവലിക്കൽ കാലയളവിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ സമ്മാനം (ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിൽ നിന്നോ റാഫിൾ ഡ്രോയിൽ നിന്നോ ലഭിച്ചത്) ക്ലെയിം ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ അത് നഷ്ടപ്പെടുകയും സാമ്പത്തിക വികസന വകുപ്പിന് നൽകുകയും ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസിൽ" നിന്ന് 500 ദിർഹത്തിനും അതിനു മുകളിലുമുള്ള തുക പിൻവലിക്കാൻ അക്കൗണ്ട് പരിശോധന ആവശ്യമാണ്. നിർഭാഗ്യ വശാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ കെവൈ‌സി ഡോക്യുമെന്റേഷൻ നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ കരിമ്പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യാം, അതിനുശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാനോ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനോ ഡ്രോയിൽ പങ്കെടുക്കാനോ ഫണ്ട് പിൻവലിക്കാനോ കഴിയില്ല.

പിന്നീടുള്ള ഘട്ടത്തിൽ, പ്രസക്തമായ രേഖകളോ വിവരങ്ങളോ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുമെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക. അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ വീണ്ടും സജീവമാക്കാമെന്നും വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രക്രിയകൾ എങ്ങനെ പൂർത്തിയാക്കാമെന്നും തുടങ്ങിയുള്ള കാര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങളെ നയിക്കാൻ കഴിയും.

ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 800 5825 (അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും +971 4 588 0100) എന്ന നമ്പറിൽ രാവിലെ 10:00 മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) വിളിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽcustomer.support@mahzooz.ae യിൽ ഒരു ഇമെയിൽ അയക്കുകയോ ചെയ്യുക.

ആവശ്യാനുസരണം കൂടുതൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്താനുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.

മഹ്സൂസ് വെബ്‌പേജിൽ നൽകിയ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിശദാംശങ്ങൾ എഡിറ്റ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്തതിനു ശേഷം ദയവായി "എന്റെ അക്കൗണ്ട്", "അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങൾ" എന്നിവ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത് "മാറ്റങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് രജിസ്ട്രേഷൻ പൂർത്തിയാക്കിക്കഴിഞ്ഞാൽ നിങ്ങളുടെ പേര്, ലിംഗ ഭേദം, ജനനത്തീയതി, ദേശീയത തുടങ്ങിയ ചില വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് എഡിറ്റുചെയ്യാനാകില്ലെന്നത് മനസിലാക്കുക . ഈ വിശദാംശങ്ങളിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തെവിടെനിന്നും +97145880100)എന്ന നമ്പറിൽ രാവിലെ 10:00 മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) വിളിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae യിൽ ഒരു ഇമെയിൽ അയക്കുകയോ ചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ മറന്നുപോയ മഹ്സൂസ് പാസ്‌വേഡ് വീണ്ടെടുക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് വഴികളുണ്ട്:

1. വെബ് പേജിലൂടെ: മഹ്സൂസ് ഹോംപേജിലെ "ലോഗിൻ" എന്നതിലേക്ക് പോയി " പാസ്‌വേഡ് മറന്നു" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ
2. . മഹ്സൂസ് ആപ്പ് വഴി: മഹ്സൂസ് ആപ്പ് തുറക്കുക, " പാസ്വേർഡ് മറന്നുപോയി ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

ഇല്ല, ഓരോ പങ്കാളിക്കും ഒരു രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത അക്കൗണ്ട് മാത്രമേ ഉണ്ടാകാൻ പാടുള്ളൂ.

ദയവായി നിങ്ങളുടെ യൂസർ ഐഡിയും പാസ്‌വേഡും പരിശോധിച്ച് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങളുടെ യൂസർ ഐഡി എന്താണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ, "മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക" എന്ന ടാബിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറും പാസ്‌വേഡും നൽകി വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.

പ്രശ്നം പിന്നെയും നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, "ലോഗ് ഇൻ" പേജിൽ "പാസ്‌വേഡ് മറന്നു" എന്ന നടപടി ക്രമം ആരംഭിച്ച്, "പാസ്‌വേഡ് മറന്നു" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ബന്ധപ്പെട്ട നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ യൂസർ ഐഡി നിങ്ങൾ മറന്നുപോയാൽ, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തെവിടെനിന്നും +97145880100) എന്ന നമ്പറിൽ രാവിലെ 10:00 മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) വിളിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae യിൽ ഒരു ഇമെയിൽ അയക്കുകയോ ചെയ്യുക.

വല്ലപ്പോഴും മാത്രം കളിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പങ്കെടുക്കുകയേ വേണ്ട എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്ന തരത്തിൽ കളിക്കാർക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ കൊടുക്കുന്നുണ്ട്.

ഞങ്ങളുടെ ടൈം ഔട്ട് ഫീച്ചർ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ്, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിൽ നിന്നോ നറുക്കെടുപ്പിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിൽ നിന്നോ നിങ്ങൾക്ക് സ്വയം മാറി നിൽകാം. ഒരു സമയ പരിധി അല്ലെങ്കിൽ സ്വയം ഒഴിവാക്കൽ ഒഴിവാകൽ ഫീച്ചർ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ദയവായി:

1. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
2. "എന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക്" പോകുക
3. "എന്റെ പ്രൊഫൈൽ" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
4. "അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രിക്കുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
5. നിങ്ങളുടെ ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
6. നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് നൽകുക.

പകരമായി നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825(അല്ലെങ്കിൽ +97145880100) എന്ന നമ്പറിൽ ബന്ധപ്പെടാം. അല്ലെങ്കിൽ സഹായത്തിനായി നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് customer.support@mahzooz.aeൽ ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ചെറിയ കാലയളവിൽ (24 മണിക്കൂർ മുതൽ 6 ആഴ്ച വരെ) മഹ്സൂസിൽ നിന്ന് സ്വയം ഒഴിവാകണമെങ്കിൽ ടൈം ഔട്ട് സവിശേഷത തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്നതാണ്. ഈ കാലയളവിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്സ് ബാലൻസിൽ" നിന്ന് ലഭ്യമായ ഏതെങ്കിലും വിന്നിംഗ്സ്‌പിൻവലിക്കാനും കഴിയും, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ നറുക്കെടുപ്പുകളിൽ പങ്കെടുക്കാനോ ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനോ കഴിയില്ല. തിരഞ്ഞെടുത്ത സമയ പരിധി അവസാനിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് യാന്ത്രികമായി വീണ്ടും ഓപ്പണാവും.

ഈ സവിശേഷത നിങ്ങളെ ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് ദീർഘ കാലത്തേക്ക് ഒഴിവാക്കുന്നു (6 മാസം മുതൽ 5 വർഷം വരെ). ഒരിക്കൽ സ്ഥിരീകരിച്ചു കഴിഞ്ഞാൽ, സ്വയം ഒഴിവാകുന്നത്തിനുള്ള ഈ കാലയളവ് തിരഞ്ഞെടുത്ത സമയം അവസാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പരിഷ്ക്കരിക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ പിൻവലിക്കാനോ കഴിയില്ല. സ്വയം ഒഴിവാകൽ കാലയളവ് അവസാനിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ മഹ്‌സൂസിൽ പങ്കെടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ട് റീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാനായി നിങ്ങളുടെ രജിസ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ ഐഡിയിൽ നിന്ന് 8005825 (ലോകത്തെവിടെ നിന്നും വിളിക്കാൻ +97145880100) എന്ന നമ്പറിൽ രാവിലെ 10 മണിക്കും രാത്രി 9 മണിക്കുമിടയിൽ (യു എ ഇ സമയം) വിളിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae എന്ന ഐഡിയിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയക്കുകയോ ചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കാൻ ദയവായി:

1. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
2. "എന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക്" പോകുക
3. "എന്റെ പ്രൊഫൈൽ" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
4. "അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രിക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
5. "അക്കൗണ്ട് ക്ലോസുചെയ്യുക " എന്ന ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
6. നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ഉറപ്പ് വരുത്താൻ നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ് നൽകുക

പകരമായി, നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് customer.support@mahzooz.ae എന്ന ഐഡിയിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കാം.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്യുമ്പോൾ, അക്കൗണ്ടിലെ ഉപയോഗിക്കാത്ത എൻട്രികൾ അസാധുവാകും, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിൽ" ലഭ്യമായ ഏതെങ്കിലും ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ്‌സിൽ” " ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്തതും പിൻവലിക്കാത്തതുമായ സമ്മാനങ്ങൾ സാമ്പത്തിക വികസന വകുപ്പിന് നൽകും.

12 മാസത്തിൽ കൂടുതൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തന രഹിതമായി തുടരുകയാണെങ്കിൽ, തുക അസാധുവാകുകയും നിങ്ങളുടെ "വിന്നിംഗ് ബാലൻസിലുള്ള" തുക സാമ്പത്തിക വികസന വകുപ്പിന് നൽകുകയും ചെയ്യും.

ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങൽ വിജയകരമായിരുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എസ് എം എസ് അല്ലെങ്കിൽ ഇൻ-ആപ്ലിക്കേഷൻ സന്ദേശം വഴി മഹ്സൂസിൽ നിന്ന് ഒരു സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ലഭിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഇടപാട് പൂർത്തിയായിട്ടില്ല എന്ന് മനസ്സിലാക്കണം. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" എന്ന ഓപ്ഷനിലേക്ക് പോയി "ബാലൻസ് സംഗ്രഹം" പരിശോധിച്ചുകൊണ്ട് വാങ്ങൽ പൂർത്തിയായിട്ടുണ്ടോ എന്നും നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.

കൂടുതൽ വ്യക്തതയ്ക്കായി, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും +97145880100) രാവിലെ 10:00 മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) ബന്ധപ്പെടുക, അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.aeഎന്നതിലേക്ക് ഒരു ഇ-മെയിൽ അയയ്ക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് ഇതിലൂടെ ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാൻ കഴിയും:

• ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് - നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അക്കൗണ്ടും സാധുവായ ഡെബിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡും ഉണ്ടായിരിക്കണം (ഞങ്ങൾ നിലവിൽ എല്ലാ പ്രധാന ക്രെഡിറ്റ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡുകളും സ്വീകരിക്കുന്നു). ഓർഡർ ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയിലൂടെ വെബ്സൈറ്റ് നിങ്ങളെ നയിക്കും, അവിടെ നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റിന്റെ തുക നൽകാൻ കഴിയും. (ശ്രദ്ധിക്കുക: ക്രെഡിറ്റിനുള്ള വിലയിൽ വാറ്റ് ഉൾപ്പെടുന്നു).
• മഹ്സൂസ് ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലെ വെബ് ബ്രൗസർ വഴി നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പരിധികളില്ലാത്ത ആക്സസ് നൽകുന്നു, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാനാകും.
• മഹ്സൂസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന കിയോസ്കുകൾ - ഒരു കിയോസ്ക് വഴി ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കുന്നതിന് ഒടിപി സ്ഥിരീകരണം ആവശ്യമുള്ളതിനാൽ നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ ഫോൺ നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പു വരുത്തുക. നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള മഹ്‌സൂസ് സേവനം നൽകുന്ന കിയോസ്‌ക് കണ്ടെത്താൻ ഈ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക: ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാനും പങ്കെടുക്കാനും ഉടൻ നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള കിയോസ്കിലേക്ക് പോകൂ| മഹ്സൂസ്
• മഹ്‌സൂസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന സ്റ്റോറുകൾ വഴി - നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള മഹ്‌സൂസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന സ്റ്റോർ കണ്ടെത്താൻ ഈ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക:  നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാൻ തൊട്ടടുത്തുള്ള സ്റ്റോർ സന്ദർശിക്കുക | മഹ്‌സൂസ്

നിങ്ങളുടെ മുമ്പത്തെ ഇടപാടുകൾ കാണുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക, "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" എന്നതിലേക്ക് പോയി "ബാലൻസ് സംഗ്രഹം" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്കുചെയ്യുക.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" പേജിലെ "എന്റെ ഗെയിമുകൾ" എന്ന ഓപ്ഷൻ സന്ദർശിച്ച് നിങ്ങളുടെ എൻട്രികൾ പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്.

സുരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങളും ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ ഞങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ കാർഡിന്റെ അവസാന നാല് അക്കങ്ങൾ ഭാവി ഇടപാടുകൾക്കായി റഫർ ചെയ്യപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം പരിശോധിക്കുക.

മാച്ച് ഫൈവ് വിജയികളില്ലെങ്കിൽ, ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയ്ക്കുള്ള ഒന്നാം സമ്മാനം 20,000,000 യു എ ഇ ദിർഹം (ഇരുപത് മില്ല്യൻ യു എ ഇ ദിർഹം) ആയി തുടരും.

ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയ്ക്കുള്ള മാച്ച് ഫൈവ് സമ്മാനം:

1. നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
2. മഹ്സൂസ് ഹോം പേജിൽ "പ്ലേ" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക തുടർന്ന് "ഇപ്പോൾ വാങ്ങുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഒരു ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങൾക്ക് നറുക്കെടുപ്പിലേക്ക് ഒരു എൻട്രി നൽകുന്നു
4. "അടുത്തത്" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, അത് നിങ്ങളെ നമ്പർ പിക്കർ പേജിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും.
5. നീലയിൽ ഹൈ ലൈറ്റ് ചെയ്ത ഓരോ വരിയിലും നിങ്ങൾക്ക് മൂന്ന് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:
   1. നിങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന 5 അക്കങ്ങൾ സ്വന്തമായി തന്നെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക (1 നും 49 നും ഇടയിൽ ഉള്ള നമ്പർ ആയിരിക്കണം-ഈ പറയപ്പെട്ടിട്ടുള്ള രണ്ട് നമ്പരുകൾ ഉൾപ്പെടെ).
   2. "റാൻഡമൈസ്"( ക്രമരഹിതമായി) എന്ന ഫീച്ചർ ഉപയോഗിച്ച് സിസ്റ്റം പ്രത്യേക ക്രമമൊന്നുമില്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി നമ്പറുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കും അല്ലെങ്കിൽ
   3. സി "ഫേവറൈറ്റ്സ് " എന്ന വിഭാഗത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ സേവ് ചെയ്ത സെറ്റ് നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
6. "കാർട്ടിലേക്ക് ചേർക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, അത് നിങ്ങളെ ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടിലേക്ക് കൊണ്ടു പോകും.
7. വ്യത്യസ്ത നറുക്കെടുപ്പിനായി നിങ്ങൾക്ക് ടിക്കറ്റുകൾ ലഭിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, "തിരികെ" ക്ലിക്കുചെയ്യുക. അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ "ചെക്ക് ഔട്ട് " ക്ലിക്കു ചെയ്‌ത് നൽകിയിരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
8. ഓരോ വരിയും നൽകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റാഫിൾ ഐഡിയും ലഭിക്കും. ഗ്രാന്റ് ഡ്രോയുടെ അനുബന്ധ തീയതിയിൽ നടക്കുന്ന റാഫിൾ ഡ്രോയിൽ നിങ്ങളുടെ റാഫിൾ ഐഡി ചേർക്കപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ "എന്റെ ടിക്കറ്റുകൾ" വിഭാഗത്തിലെ നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ റാഫിൾ ഐ ഡി കാണാം..

കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ഈ വെബ്‌സൈറ്റിലെ “പ്ല” വിഭാഗത്തിന് കീഴിലുള്ള “എങ്ങനെ കളിക്കാം” എന്ന ഓപ്ഷൻ പരിശോധിക്കുക.

റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് ഓപ്ഷൻ, നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന 5 (ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോ) നമ്പറുകളുടെയും സെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ നിർവചിക്കുന്ന ഫ്രീക്വൻസിയിൽ ഭാവിയിലെ മഹ്‌സൂസ് ഡ്രോകളിൽ പങ്കെടുക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

താഴെ കൊടുത്തിട്ടുള്ളവ നിങ്ങൾക്ക് തീരുമാനിക്കാം

• പങ്കെടുക്കുന്നതിന്റെ ഫ്രീക്വൻസി -എല്ലാ ആഴ്ചയിലും, ഓരോ 2 ആഴ്ചയിലും അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ 4 ആഴ്ചയിലും
• വാങ്ങുന്ന ദിവസങ്ങൾ: തിങ്കൾ, ചൊവ്വ, ബുധൻ, വ്യാഴം, വെള്ളി, ശനി അല്ലെങ്കിൽ ഞായർ.
• റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് കാലയളവ്: 1 മാസം, 3 മാസം, 6 മാസം അല്ലെങ്കിൽ 12 മാസം.

ഒരു ടിക്കറ്റിലെ ഓരോ ലൈനിനും ആ വരിയുടെ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് ചെക്ക് ബോക്‌സ് പരിശോധിച്ച് പ്രത്യേകം റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസുകൾ ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കായി സെറ്റ് ചെയ്യാനാകും. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റിന് 3 ലൈനുകളുണ്ടെങ്കിൽ, ആ വരിയുടെ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് ചെക്ക് ബോക്‌സ് പരിശോധിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഓരോ 3 ലൈനുകൾക്കോ അല്ലെങ്കിൽ 2 ലൈനുകൾക്കോ അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റിലെ ഒരു ലൈനിനുമായി വ്യത്യസ്ത റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് പ്ലാനുകൾ സെറ്റ് ചെയ്യാനാകും.

നിങ്ങൾ സെറ്റ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓരോ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസിനും, പങ്കെടുക്കാനുള്ള ആവർത്തനം [എത്ര തവണ നിങ്ങൾ പങ്കെടുക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു], വാങ്ങുന്ന ദിവസം [നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആഴ്‌ചയിലെ ദിവസം] ആവർത്തിച്ചുള്ള കാലയളവ് [എത്ര തവണ നിങ്ങൾ ഈ ഓട്ടോമാറ്റിക് വാങ്ങൽ തുടരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു] എന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകണം.

നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക. "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" എന്നതിലേക്ക് പോകുക. "റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് " എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് വിശദാംശങ്ങളും റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് ഹിസ്റ്ററിയും നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക. "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" എന്നതിലേക്ക് പോകുക. "റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് " ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ സജീവ എല്ലാ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് വാങ്ങലുകളും ലിസ്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്കു കാണാൻ കഴിയും . നിങ്ങൾക്കു നിർത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ്ന് അടുത്തുള്ള ഡിലീറ്റ് ഐക്കണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് സ്റ്റോപ്‌ചെയ്‌താൽ , സ്റ്റോപ്പ് ചെയ്തത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു ഈമെയിൽ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ SMS നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

ആ പ്ലാനിനായി സെറ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന അടുത്ത റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് തീയതിക്ക് ഒരു ദിവസം മുമ്പ് വരെ റെക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് നിർത്താനാകും. ഉദാ: നിങ്ങളുടെ അടുത്ത റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് തീയതി 2022 ജൂലൈ 25-ന് ആണെങ്കിൽ, 2022 ജൂലൈ 24-നോ അതിന് മുമ്പോ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് നിങ്ങൾ നിർത്തണം.

അതെ, നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള ഒരു ക്രെഡിറ്റ് കാർഡെങ്കിലും ഉണ്ടായിരിക്കണം, അത് സെറ്റ് ചെയ്ത വാങ്ങൽ തീയതിയിൽ ഓട്ടോമാറ്റിയ്ക്കായി ചാർജ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.

നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ ഒന്നിലധികം കാർഡുകൾ സെറ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ , റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസിനായി നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഡിഫോൾട്ട് കാർഡ് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കണം.

അതെ, നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ നിങ്ങളുടെ ഈമെയിൽ ഐ ഡി നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പുതിയ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് കൂട്ടിച്ചേർക്കൽ സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു ഈമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. നിങ്ങൾക്കു ഈ അറിയിപ്പുകൾ അക്കൗണ്ടിൽ സന്ദേശങ്ങളായും കാണാവുന്നതാണ്.

അതെ, നിങ്ങളുടെ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് പ്ലാനിൽ നിങ്ങളുടെ ഡിഫോൾട്ട് ക്രെഡിറ്റ് / ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ചാർജ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിൽ ലഭ്യമായ ഏതെങ്കിലും ക്രെഡിറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കപ്പെടും. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് 20 ദിർഹം ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ലൈൻ വാങ്ങാൻ റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് സെറ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ കാർഡിൽ നിന്ന് 15 ദിർഹം മാത്രമേ ഈടാക്കൂ,

നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന ദിവസം രാവിലെ വാങ്ങൽ നടപ്പിലാക്കും. പേയ്‌മെന്റിൽ പരാജയം സംഭവിച്ചാൽ, വൈകുന്നേരത്തിന് ശേഷം വാങ്ങൽ നടപ്പിലാക്കാൻ രണ്ടാമത്തെ ശ്രമം നടത്തും. രണ്ടാമത്തെ ശ്രമവും പരാജയപ്പെട്ടാൽ, റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ് റദ്ദാക്കപ്പെടും.

നിങ്ങൾ സെറ്റ് ചെയ്ത് മഹ്‌സൂസ് റിക്കറിംഗ് പർച്ചേസ്ന്റെ പേയ്‌മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്ന ഒരു ഇ-മെയിലും അക്കൗണ്ടിൽ സന്ദേശവും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

ഇല്ല. ഇടപാട് നടത്താൻ ഡിഫോൾട്ടായി സെറ്റ് ചെയ്ത കാർഡ് മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ. നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു കാർഡ് ഉപയോഗിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി നിങ്ങളുടെ മഹ്‌സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ടാബിലേക്ക് പോകുക, നിങ്ങളുടെ മറ്റേ കാർഡ് ആഡ് ചെയ്യുകയും ഭാവി ഇടപാടുകൾക്കായി അത് നിങ്ങളുടെ ഡിഫോൾട്ട് കാർഡായി സെറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.

വെബ് പേജിലൂടെ മഹ്സൂസ് ഡ്രോയിൽ പങ്കെടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട നമ്പറുകൾ ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയ്‌ക്കായിലേക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനായി സംരക്ഷിക്കാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഫേവറൈറ്റ്സ് സൃഷ്ടിക്കാൻ:

1. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
2. "എന്റെ അക്കൗണ്ട് " എന്ന ഓപ്ഷനിലേക്ക് പോകുക.
3. "പ്രിയപ്പെട്ട നമ്പറുകൾ" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
4. നിങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട 5 നമ്പറുകൾ നൽകുക.
5. അവയെ ഫേവറൈറ്റ്സ് എന്ന വിഭാഗത്തിൽ സേവ് ചെയ്യുക.

പകരമായി, ഓരോ വരിയുടെയും താഴെയുള്ള ഹാർട്ട് ഐക്കണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത നമ്പറുകൾ ഫേവറൈറ്റ്സ് എന്ന വിഭാഗത്തിൽ സേവ് ചെയ്യാൻ കഴിയും (നിങ്ങളുടെ നമ്പറുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം).

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ 10 സെറ്റ് ഫേവറൈറ്റ്സ് വരെ സംരക്ഷിക്കാനാകും.

സി എസ് ആർ രംഗത്ത് വളരെ സജീവമാണ് മഹ്സൂസ്. യു.എ.ഇയിലും രാജ്യത്തിന് പുറത്തും ജീവ കാരുണ്യ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും സി എസ് ആർ സംരംഭങ്ങൾക്കും മഹ്സൂസ് ഗണ്യമായ സംഭാവന നൽകുന്നു.

വാങ്ങുന്ന ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും നിങ്ങൾക്ക് 2 കോംപ്ലിമെന്ററി ഡ്രോ എൻട്രി നൽകും (വരാനിരിക്കുന്ന ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കും റാഫിൾ ഡ്രോയിലേക്കും ഓരോ എൻട്രിയും ഉൾപ്പെടുന്നു) എന്നിരുന്നാലും, ഒരു കിയോസ്കിലെ ഓരോ ഇടപാടും പരമാവധി 5 ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിൽ പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു . നിങ്ങൾക്ക് അധിക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങണമെങ്കിൽ (ഡ്രോയിലേക്കു കൂടുതൽ എൻട്രികൾ വേണമെങ്കിൽ), നിങ്ങൾ ഒരു പുതിയ ഇടപാട് നടത്തേണ്ടതുണ്ട്.

ഇല്ല, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കിയോസ്‌കിൽ നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ട് പാസ്‌വേഡ് മാറ്റാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ, ദയവായി www.mahzooz.ae ലെ നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ പ്രതിഫലിക്കാൻ 5 മിനിറ്റ് വരെ എടുത്തേക്കാം. 10 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങൾ ചേർത്ത ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിൽ" എന്നിട്ടും പ്രതിഫലിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ +97145880100) എന്നതിൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും രാവിലെ 10:00 മണി മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) ബന്ധപ്പെടുക. അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae എന്ന ഐഡിയിലേക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക.

കിയോസ്‌ക് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഓരോ ഇടപാടിനും കുറഞ്ഞത് 5 ദിർഹം മുതൽ പരമാവധി 10,500 ദിർഹം വരെ ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാൻ കഴിയും.

ഒരു കിയോസ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നാൽ, ആ കിയോസ്ക് മെഷീനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ കിയോസ്ക് പങ്കാളികളെ ബന്ധപ്പെടുക.

ഒരു കിയോസ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടേണ്ടിവന്നാൽ, ആ കിയോസ്ക് മെഷീനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ കിയോസ്ക് പങ്കാളികളെ ബന്ധപ്പെടുക.

നിങ്ങളുടെ ഇടപാട് നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ പ്രതിഫലിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ ദയവായി ലോഗിൻ ചെയ്യുക.

• നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസും" മുമ്പത്തെ ഇടപാട് ചരിത്രവും പരിശോധിച്ച് ഇടപാട് വിജയകരമാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
• പകരമായി മഹ്സൂസ് കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ +97145880100 ൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും) രാവിലെ 10:00 മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.aeൽ ഇ-മെയിൽ അയയ്ക്കുക.

അതെ. കിയോസ്‌ക് മെഷീനുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ അന്വേഷണങ്ങൾക്കും, ഞങ്ങളുടെ കിയോസ്‌ക് പങ്കാളികളെ ബന്ധപ്പെടുക, ആ കിയോസ്‌ക് മെഷീനിൽ അവരുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കും.

ഒരു കിയോസ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നാൽ, ആ കിയോസ്ക് മെഷീനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ കിയോസ്ക് പങ്കാളികളെ ബന്ധപ്പെടുക.

www.mahzooz.ae ലെ "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" വിഭാഗത്തിൽ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഇടപാടുകളും നിങ്ങൾക്ക് കാണാവുന്നതാണ്.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ വഴി പരിശോധിച്ച ഒരു ഒടിപി സ്വീകരിച്ച് കിയോസ്കുകളിൽ അവരുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ട് ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും കിയോസ്കുകളിലെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടുകൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ഒരു ഉപയോക്തൃ നാമവും പാസ്വേർഡും ആവശ്യമില്ല.

അതെ, നിങ്ങൾക്ക് സാധുവായ ഒരു മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടും നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്കുള്ള ആക്‌സസും ഉള്ളിടത്തോളം കാലം, നിങ്ങൾക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാനും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഒരു കിയോസ്‌കിൽ വാങ്ങാനും കഴിയും.

ഒരു പുതിയ ഉപഭോക്താവിന് അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങൾ നൽകി ഒരു കിയോസ്കിൽ ഒരു മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിനായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം. നറുക്കെടുപ്പിൽ പങ്കെടുക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാനും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനും കഴിയും.

ഇംഗ്ലീഷ്, അറബിക്, ഹിന്ദി, മലയാളം, ഉറുദു.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എസ് എം എസ് ഉം ഒരു ഇ-മെയിൽ അറിയിപ്പും ലഭിക്കും. (രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത് ഒരു ഇ-മെയിൽ വിലാസം നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം). ഒരു നികുതി ഇൻവോയ്സ് ഇമെയിൽ വഴി അയയ്ക്കും (നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രം) കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിന്റെ "എന്റെ അക്കൗണ്ട്" ടാബിലെ "സന്ദേശങ്ങൾ" വിഭാഗത്തിലും കാണാവുന്നതാണ്.

വാങ്ങിയ ഓരോ ഉൽപ്പന്നവും ഡ്രോയിലേക്കുള്ള ഒരു അനുബന്ധ പ്രവേശനം നിങ്ങൾക്ക് നൽകും (അതിൽ റാഫിൾ ഡ്രോയിലേക്കും ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കുമുള്ള ഒരു എൻട്രി അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു)

മഹ്സൂസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന ഒരു കിയോസ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകും:

• ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുക
• ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കുക
• ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുക, തുടർന്ന് നറുക്കെടുപ്പിൽ പങ്കെടുക്കുക

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് (സാങ്ഷൻ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെട്ട രാജ്യത്തിലെ താമസക്കാർ ഒഴികെ) ആദ്യം മഹ്സൂസിൽ ഒരു അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും തുടർന്ന് www.mahzooz.ae എന്നതിൽ നിന്ന് ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട് ഡ്രോയിൽ പങ്കെടുക്കാം. കൂടാതെ, യുഎഇയിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മഹ്സൂസ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന കിയോസ്‌കുകളിൽ പങ്കെടുക്കാനുള്ള അവസരവും ഉണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള ഒരു കിയോസ്‌ക് കണ്ടെത്താൻ ഇനി പറയുന്ന ലിങ്ക് സന്ദർശിക്കുക:തൊട്ടടുത്തുള്ള മഹ്‌സൂസ് കിയോസ്ക് കണ്ടെത്തൂ

മഹ്സൂസ് സേവനങ്ങളുള്ള ഒരു കിയോസ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് താഴെ പറയുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക :

1. മഹ്സൂസ് ഐക്കൺ ഉള്ള ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
2. മഹ്സൂസ് ഐക്കൺ ഉള്ള ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
3. "പുതിയ ഉപഭോക്താവ്" അല്ലെങ്കിൽ "നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താവ്" എന്ന ബട്ടൺ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
4. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ നൽകുക
5. നൽകിയ മൊബൈൽ നമ്പർ പരിശോധിച്ചതിന് ശേഷം "സ്ഥിരീകരിക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
6. നിങ്ങൾ ഒരു "പുതിയ ഉപഭോക്താവ്" ആണെങ്കിൽ:
   1. രജിസ്ട്രേഷൻ പേജിൽ നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകി "സമർപ്പിക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്കു ചെയ്യുക
   2. രജിസ്ട്രേഷൻ പേജിൽ നൽകിയ മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് അയച്ച ഒടിപി നൽകുക.
   3. വിജയകരമായ രജിസ്ട്രേഷൻ സ്ഥിരീകരണ സന്ദേശം കിയോസ്ക് സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകും. കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇ-മെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ഒരു രജിസ്ട്രേഷൻ സ്ഥിരീകരണ ഇ-മെയിൽ അയയ്ക്കും [രജിസ്ട്രേഷൻ പേജിൽ നിങ്ങൾ നൽകിയാൽ മാത്രം] വിലാസം നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വിജയകരമായ രജിസ്ട്രേഷൻ സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു എസ് എം എസ് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
   4. ഡി നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ താഴെ പറയുന്ന പ്രകാരം ഇതിലേക്ക് പോകാം:
      1. ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കുക.
      2. നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക (ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് 2 ഡ്രോ എൻട്രികൾ ലഭിക്കും അതായത് വരാനിരിക്കുന്ന റാഫിൾ ഡ്രോയിലേക്കും ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കും ഒരു എൻട്രി ലഭിക്കുന്നു)
      3. ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കുള്ള ഓരോ എൻട്രിക്കും 5 നമ്പറുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
      4. നിങ്ങൾ പ്രവേശിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയുടെ തീയതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
      5. "ചെക്ക് ഔട്ട് " എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
   5. നിങ്ങൾക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതിനായി ഒരു ടിക്കറ്റ് ജനറേറ്റു ചെയ്തിട്ടുണ്ടാകും, കൂടാതെ ഇനി പറയുന്ന അറിയിപ്പുകൾ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും:
7. 
   
   1. നിങ്ങളുടെ എൻട്രി വിശദാംശങ്ങളുള്ള ഒരു ഇൻ-അക്കൗണ്ട് സന്ദേശം; ഒപ്പം
   2. വാങ്ങലിനായി നിങ്ങളുടെ ഇൻവോയ്സിനൊപ്പം ഒരു ഇമെയിൽ [നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഭാഷയിൽ].
   3. നിങ്ങൾ ഒരു "നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താവ്" ആണെങ്കിൽ:

1. നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് അയച്ച ഒടിപി നൽകുക.
2. നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക്.
   1. ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കുക. [നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യത്തിന് ക്രെഡിറ്റ് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ]
   2. നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക (ഓരോ ഉൽപ്പന്നത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് 2 ഡ്രോ എൻട്രികൾ ലഭിക്കും അതായത് വരാനിരിക്കുന്ന റാഫിൾ ഡ്രോയിലേക്കും ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കും ഒരു എൻട്രി ലഭിക്കുന്നു)
   3. ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിലേക്കുള്ള ഓരോ എൻട്രിക്കും 5 നമ്പറുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
   4. നിങ്ങൾ പ്രവേശിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയുടെ തീയതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക
   5. "ചെക്ക് ഔട്ട് " എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
3. നിങ്ങൾക്ക് ശേഖരിക്കാൻ ഒരു ടിക്കറ്റ് ജനറേറ്റു ചെയ്‌തിട്ടുണ്ട്, ഇനി പറയുന്ന അറിയിപ്പുകൾ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും:

1. നിങ്ങളുടെ എൻട്രി വിശദാംശങ്ങളുള്ള ഒരു ഇൻ-അക്കൗണ്ട് സന്ദേശം; ഒപ്പം
2. നിങ്ങളുടെ ഇൻവോയ്സിനൊപ്പം ഒരു ഇമെയിൽ [നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഭാഷയിൽ].

സാധിക്കും

കിയോസ്ക് വഴി മഹ്സൂസ് സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയുടെ മൊബൈൽ നമ്പറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഒരു അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാൻ മാത്രമേ കിയോസ്കുകൾ ഉപയോഗിക്കാനാകൂ.

ഒരിക്കൽ ക്രെഡിറ്റ് വാങ്ങിയാൽ അത് തിരികെ നൽകാനാവില്ല.

അതെ, ക്രെഡിറ്റിന്റെ എല്ലാ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകളും നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലെ ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിൽ പ്രതിഫലിക്കും. നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാണിക്കുന്നതിന് 5 മിനിറ്റ് വരെ എടുത്തേക്കാം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. 10 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങൾ ചേർത്ത ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ "ക്രെഡിറ്റ് ബാലൻസിൽ" ഇപ്പോഴും പ്രതിഫലിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ 8005825 (അല്ലെങ്കിൽ +97145880100) എന്നതിൽ ലോകത്തെവിടെ നിന്നും രാവിലെ 10:00 മണി മുതൽ രാത്രി 09:00 വരെ (ഗൾഫ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് സമയം) ബന്ധപ്പെടുക. അല്ലെങ്കിൽ customer.support@mahzooz.ae എന്ന ഇമെയിലിലേക്ക് സന്ദേശം അയയ്ക്കുക.

നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലെ വെബ് ബ്രൗസർ വഴി നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത ആക്സസ് ആപ്പ് നൽകുന്നു, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനും നറുക്കെടുപ്പിൽ പങ്കെടുക്കാനും കഴിയും.

• ആപ്പിന്റെ ലോഗിൻ പേജിലൂടെ നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
• ഹോം സ്ക്രീനിലോ ആപ്പ് സ്ക്രീനിന്റെ താഴെയോ "ഇപ്പോൾ വാങ്ങുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
• ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം തിരഞ്ഞെടുത്ത് "അടുത്തത്" ക്ലിക്കു ചെയ്യുക.
• ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോ തീയതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക
• ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയിൽ നിങ്ങൾക്ക് കളിക്കാൻ അർഹതയുള്ള ഓരോ വരികളിലും 5 അക്കങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. (അവ നീല നിറത്തിൽ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു)
• "കാർട്ടിലേക്ക് ചേർക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
• തിരഞ്ഞെടുത്ത നമ്പറുകൾ പരിശോധിച്ച് "ചെക്ക് ഔട്ട്" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
• പണമടയ്ക്കാൻ വേണ്ടി തുടരുക
• നിങ്ങൾക്കായി ഒരു ടിക്കറ്റ് ജനറേറ്റു ചെയ്യും, അത് ഗ്രാൻഡ് ഡ്രോയ്‌ക്കായി നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത വരികളും റാഫിൾ ഡ്രോയ്‌ക്കായുള്ള അനുബന്ധ റാഫിൾ ഐഡികളും കാണിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലെ വെബ് ബ്രൗസർ വഴി നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത തരത്തിലുള്ള ആക്സസ് ആപ്പ് നൽകുന്നു, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കാനാകും.

• ആപ്പിന്റെ ലോഗിൻ പേജിലൂടെ നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
• ആപ്പ് സ്ക്രീനിന്റെ ചുവടെയുള്ള "ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
• അക്കൗണ്ട് ബാലൻസ് സംഗ്രഹ പേജിൽ "ക്രെഡിറ്റ് ചേർക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
• നിങ്ങൾ ചേർക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന തുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക [പരമാവധി 10,500,00 യു എ ഇ ദിർഹം ]
• "ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെബിറ്റ്" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് പണമടയ്ക്കുക..

അതെ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ മഹ്സൂസ് പ്രൊഫൈൽ എഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാവുന്നതാണ്:

1. ഹോം പേജിന്റെ ചുവടെയുള്ള "ഓപ്പൺ മെനു" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
2. "പ്രൊഫൈൽ" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് "പ്രൊഫൈൽ വിശദാംശങ്ങൾ" എന്ന ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തി "മാറ്റങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക" എന്ന ഓപ്ഷൻ ക്ലിക്കു ചെയ്യുക. [ചില മാറ്റങ്ങൾ ഒടിപി പരിശോധിച്ചു ഉറപ്പു വരുത്താൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും, നിങ്ങൾക്ക് ഒരേ പേജിൽ നിന്ന് ചെയ്യാൻ കഴിയും].